Notícies

Peníscola reuneix la seua Taula de Qualitat per a presentar les dues noves empreses candidates a obtindre l'acreditació del SICTED
12 noviembre 2020

Peníscola reuneix la seua Taula de Qualitat per a presentar les dues noves empreses candidates a obtindre l'acreditació del SICTED

  • Les trenta empreses i serveis públics certificats en anys passats prorroguen la continuïtat dins del programa

  • L'Ajuntament compta amb l'Oficina d'Informació Turística, la Platja Nord, el Museu de la Mar i la Policia Local com a serveis públics ja certificats que avancen en els seus cicles de seguiment

  • En aquest any els plans de millora i les noves propostes per a l'any pròxim estan relacionades amb la Covid19

  • Peníscola participa, com a destinació SICTED, en l'avaluació dels ODS integrats dins de la gestió de qualitat que impulsa Turisme Comunitat Valenciana

Les dues empreses que han aprovat les diferents auditories del SICTED, Sistema Integral de Qualitat Turística en Destinacions, han superat ja el tràmit de la Taula de Qualitat que elevarà les seues candidatures al comité presidit per Turespaña.

La Taula, encapçalada per la Regidora de Turisme, Raquel París, ha estat constituïda per un representant de Turisme Comunitat Valenciana, representants dels empresaris locals i la tècnica gestora que ha supervisat i assessorat el grup d'empreses candidates a la distinció.

Aquest distintiu de Turespaña, que garanteix el sistema integral i permanent de gestió de la qualitat, exigeix a les empreses l'acompliment de paràmetres l'objectiu dels quals és incrementar la qualitat del servei prestat i l'atenció al client.

Des del mes de maig dues noves empreses s'han sumat a aquest programa amb èxit, ja confirmat per la Taula de Qualitat, que proposarà les seues candidatures en la convocatòria de Turespaña del pròxim mes de desembre.

L'establiment d'hostaleria amb venda de productes de quilòmetre zero, Cinquanta, i la immobiliària Inmomart, que també gestiona el lloguer d'apartaments turístics, se sumaran a les trenta empreses i serveis públics que en els anys anteriors ja es van certificar.

Després d'aquesta, la pròxima anualitat, les dues empreses hauran de passar una auditoria de seguiment i en dos anys una nova avaluació per a poder comprovar l'aplicació dels plans de millora resultants del treball realitzat aquest primer any.

Enguany inicia la tercera fase d'aplicació d'aquest sistema integral de qualitat, composta per quatre cicles, ja que algunes empreses enguany estan en el nové.

Enguany les propostes i plans de millora així com els projectes per a l'any pròxim giren entorn de l'aplicació de protocols i l'adaptació dels criteris de qualitat a la seguretat en època de Covid19, reforçant el compromís de Peníscola, els seus serveis i empreses amb la seguretat, consolidant a Peníscola com a destinació SICTED, que compta amb 30 reconeixements, entre els quals s'inclouen els serveis públics certificats de l'Oficina d'Informació Turística, la Platja Nord, el Museu de la Mar i la Policia Local. Les empreses ja certificades han sol·licitat la pròrroga en aquest any.

A més, i com a novetat, enguany Peníscola com a destinació SICTED participa en l'avaluació que realitza Turisme Comunitat Valenciana sustentada en els criteris dels Objectius de Desenvolupament Sostenible, un iniciativa "molt interessant i en la línia en la qual està treballant el nostre Ajuntament, un dels primers de la Comunitat a adherir-se a la xarxa nacional d'entitats locals compromeses amb el compliment dels ODS que impulsava la FEMP" ha explicat la regidora.

Volver al listado de noticias » »
Peñiscola - Sede ElectrónicaTurismo Peñiscola